Perjudian sepatutnya menjadi hiburan – bukan beban. Matbet menyediakan alat kawalan diri, panduan dan sokongan penuh untuk memastikan setiap pemain Malaysia bermain dalam batasan yang sihat dan selamat.
Bagi kebanyakan pemain Malaysia, permainan di matbet adalah hiburan semata-mata – cara untuk bersantai selepas bekerja, menonton pertandingan bola sepak EPL sambil membuat taruhan kecil, atau mencuba nasib di slot pada hujung minggu. Dan itu adalah sesuatu yang kami sambut baik sepenuhnya.
Namun kami juga sedar bahawa bagi segelintir orang, permainan boleh berubah dari hiburan kepada sesuatu yang lebih serius. Itulah sebabnya matbet telah melabur secara serius dalam program permainan bertanggungjawab kami – bukan sebagai semata-mata syarat kepatuhan, tetapi sebagai tanggungjawab sebenar kepada komuniti pemain Malaysia yang kami layani.
Sejak mula beroperasi, matbet telah menyediakan pelbagai alat kawalan diri, menyokong inisiatif kesedaran masyarakat dan memastikan bahawa pasukan sokongan kami dilatih khas untuk mengenal pasti tanda-tanda masalah perjudian. Permainan bertanggungjawab bukan slogan bagi kami – ia adalah nilai teras yang menggerakkan setiap keputusan yang kami buat.
Perlu Bantuan Segera? Jika anda atau orang yang anda kenali menghadapi masalah berkaitan perjudian, sila hubungi pasukan sokongan matbet melalui live chat 24/7. Kami sedia membantu.
Putuskan berapa banyak wang dan masa yang akan anda luangkan sebelum membuka platform matbet. Patuhi had yang anda tetapkan sendiri.
Gunakan hanya wang lebihan yang anda mampu hilangkan – bukan duit sewa, bil utiliti atau wang keperluan asas keluarga.
Jika anda rugi, jangan terus bermain cuba mendapatkan balik wang itu. Ini adalah salah satu tanda amaran yang paling biasa dalam masalah perjudian.
Pastikan perjudian tidak mengganggu kerja, keluarga, hubungan sosial atau kesihatan fizikal dan mental anda sebagai rakyat Malaysia.
Jangan bergantung pada kemenangan matbet sebagai sumber pendapatan utama atau sampingan. Kemenangan adalah bonus, bukan jaminan.
Berhenti sebentar dari bermain adalah tanda pemain yang bijak. Matbet menyediakan alat rehat yang boleh anda aktifkan bila-bila masa.
Semua alat ini tersedia percuma dalam akaun matbet anda dan boleh diaktifkan pada bila-bila masa tanpa sebarang bayaran tambahan.
Tetapkan had deposit harian, mingguan atau bulanan untuk akaun matbet anda. Sekali had ditetapkan, anda tidak boleh melebihi jumlah itu walaupun via Touch 'n Go, GrabPay, DuitNow atau FPX. Penurunan had berkuat kuasa serta-merta. Peningkatan had memerlukan tempoh penyejukan 7 hari.
Tetapkan had masa sesi harian atau mingguan di platform matbet. Apabila had dicapai, sistem akan memberi amaran dan menghentikan sesi permainan anda secara automatik. Ini sangat berguna untuk memastikan anda tidak terlarut bermain slot atau kasino live berjam-jam.
Tentukan jumlah maksimum kerugian yang anda sanggup tanggung dalam sehari, seminggu atau sebulan. Apabila kerugian anda mencapai had yang ditetapkan, akaun matbet anda akan ditangguhkan dari bermain sehingga tempoh reset berikutnya. Ciri ini membantu anda berbelanja dalam kawalan.
Perlu berehat seketika dari platform matbet? Gunakan ciri Time Out untuk menggantung akaun anda selama 24 jam, 3 hari, 1 minggu atau 1 bulan. Semasa tempoh rehat, anda tidak boleh log masuk, deposit atau bermain di matbet. Pengeluaran baki masih boleh dilakukan.
Jika anda berpendapat anda memerlukan jeda yang lebih lama, matbet menawarkan pengecualian diri selama 6 bulan, 1 tahun, 3 tahun atau secara kekal. Semasa tempoh ini, akaun anda dikunci sepenuhnya. Ini adalah alat yang paling kuat untuk pemain yang memerlukan bantuan serius.
Pantau sejarah penuh deposit, pengeluaran, taruhan dan aktiviti permainan anda di matbet. Maklumat ini membantu anda membuat penilaian kendiri yang jujur tentang corak perjudian anda sendiri. Semua data tersimpan selama 12 bulan dan boleh dimuat turun dalam format PDF.
| Jenis Had | Tempoh Tersedia | Berkuat Kuasa | Pembatalan / Perubahan |
|---|---|---|---|
| Had Deposit | Harian / Mingguan / Bulanan | Serta-merta (penurunan) / 7 hari (kenaikan) | Kenaikan: 7 hari penyejukan |
| Had Kerugian | Harian / Mingguan / Bulanan | Serta-merta (penurunan) / 7 hari (kenaikan) | Kenaikan: 7 hari penyejukan |
| Had Masa Bermain | Harian / Mingguan | Serta-merta | 24 jam penyejukan |
| Rehat Sementara | 24 jam / 3 hari / 7 hari / 30 hari | Serta-merta | Tidak boleh dibatalkan awal |
| Pengecualian Diri | 6 bulan / 1 tahun / 3 tahun / Kekal | Serta-merta | Melalui semakan sokongan matbet |
Log masuk ke akaun matbet anda di laman web atau aplikasi mudah alih. Pastikan anda log masuk dengan kelayakan akaun peribadi anda sendiri.
Log MasukKlik pada ikon profil anda di sudut kanan atas, pilih "Tetapan Akaun" kemudian navigasi ke bahagian "Permainan Bertanggungjawab" atau "Kawalan Diri".
TetapanPilih jenis had yang anda inginkan, masukkan nilai atau tempoh yang sesuai dan sahkan dengan OTP ke nombor telefon Malaysia anda. Had anda akan aktif serta-merta.
AktifkanJika anda menghadapi sebarang kesukaran untuk mengaktifkan alat kawalan diri di matbet, atau jika anda memerlukan had yang lebih ketat dengan serta-merta, hubungi pasukan sokongan kami melalui live chat 24/7. Kami boleh mengaktifkan had tersebut untuk anda dalam masa 5 minit.
Masalah perjudian jarang berlaku secara tiba-tiba. Ia biasanya bermula perlahan-lahan dan meningkat dari semasa ke semasa. Kenali tanda-tanda awal ini supaya anda boleh mendapatkan bantuan sebelum situasi menjadi lebih serius.
Jika anda atau orang yang anda sayangi menghadapi masalah berkaitan perjudian, terdapat sokongan yang tersedia untuk anda di Malaysia.
Pasukan sokongan matbet yang terlatih khas sedia membantu anda dalam Bahasa Melayu pada bila-bila masa melalui live chat platform kami.
Befrienders Malaysia menyediakan talian bantuan emosi percuma 24 jam sehari untuk mereka yang memerlukan seseorang untuk berbicara.
Kumpulan sokongan Gamblers Anonymous tersedia di Malaysia untuk mereka yang ingin berkongsi pengalaman dan mendapat sokongan dari rakan sebaya yang memahami.
Untuk isu sensitif berkaitan permainan bertanggungjawab, anda boleh menghubungi kami secara peribadi di support@matbet-jit.com dengan kerahsiaan penuh.
Matbet mengambil permainan bertanggungjawab dengan sangat serius. Pasukan sokongan kami menjalani latihan intensif untuk mengenal pasti tanda-tanda awal masalah perjudian dan mendekati ahli yang mungkin memerlukan bantuan dengan cara yang sensitif dan tidak menghakimi. Matbet juga secara proaktif memantau corak permainan dan mungkin menghubungi ahli yang menunjukkan tanda-tanda berisiko tinggi.
Kami bekerjasama dengan organisasi antarabangsa dan Malaysia dalam bidang permainan bertanggungjawab, termasuk GamCare, dan sentiasa mengemaskini program dan alat kami berdasarkan penyelidikan terkini. Program ini bukan sekadar kotak yang perlu ditanda – ia adalah sebahagian daripada cara kami menjalankan perniagaan setiap hari.
Matbet juga melaksanakan pengesanan umur yang ketat. Semua pemain baru dikehendaki mengemukakan bukti identiti dan umur melalui proses KYC yang mematuhi undang-undang Malaysia. Kami tidak membenarkan sesiapa yang berumur di bawah 18 tahun menggunakan platform matbet tanpa pengecualian.
Ingat: Perjudian adalah hiburan, bukan cara untuk menyelesaikan masalah kewangan. Jika anda bermain di matbet, bermainlah kerana seronok – bukan kerana terpaksa. Dan apabila hiburan sudah tidak lagi terasa seronok, itu tandanya masa untuk rehat.
Pemain adalah keutamaan matbet. Kesejahteraan anda lebih penting daripada sebarang keuntungan perniagaan.
Matbet menyediakan pengalaman perjudian yang selamat, adil dan bertanggungjawab. Dengan alat kawalan diri yang lengkap dan sokongan 24/7, anda boleh bermain dengan tenang dan yakin.